interview 03社員インタビュー
業務推進部 教育担当 / アシスタントマネージャーK.Fさん
お客さまに向き合った経験を
仲間の成長を導く力にする
2019年4月中途入社。百貨店店舗での接客販売を経て、2025年にアシスタントマネージャーに昇格。2026年3月に業務推進部に異動。店舗スタッフの育成や教育を担当している。
新人から店長まで、
一人ひとりの成長を支える
新卒・中途入社社員の新人研修やフォローアップ研修を中心に、店舗スタッフの教育や育成を担当しています。新人研修では、企業理念、時計の知識、接客の基本などを学びます。その後も、プロフェッショナルとしての意識を高められるよう、定期的に研修を実施しています。既存の社員には役職や成長段階に合わせた研修を用意し、次のステップへ進むための学びを支えています。研修内容は毎年更新し、特に新卒向けの研修は半年以上かけて準備します。また国内外のブランドが主催する研修にも、必要に応じて参加できるよう手配しています。
社員一人ひとりに向き合い
挑戦を応援してくれる会社
前職も高級時計業界で働いていましたが、勤務先の店舗が閉店することになりました。「もう一度販売の仕事をしたい」「これまでの経験を生かして成長したい」と考え、日新堂への入社を決めました。働くなかで、仕事への向き合い方や考え方が変わり、少しずつ視野が広がっていったと感じています。私の成長は、社員一人ひとりの成長や挑戦をきちんと見て、ときには背中を押してくれた会社のおかげだと思っています。接客販売を担当していた際、当時の教育担当者が店舗スタッフ全員の名前を覚えてくれていたことに、とても感動しました。私も、一人ひとりにしっかり向き合える教育担当を目指しています。
「この人に聞けば大丈夫」
と信頼される教育担当へ
教育担当として、自分の知識や経験を伝えることで、社員の不安が少しずつ解消されて、できることが増えていき、成長していくスタッフの姿に大きな喜びを感じます。特に新人研修では、初日は緊張していても、日を追うごとに前向きな表情へ変わり、学びを自分のものにしていく様子を見ていると、この仕事に就いてよかったと感じます。ただ知識を教えるだけでなく、自信を持って一歩を踏み出せるように支えることを大切にしています。「この人に聞けば大丈夫」「困ったら相談したい」と思ってもらえる存在になることが目標です。そのために私自身も学び続け、社員と会社の成長を支えていきたいです。
日新堂が気になるあなたへ
就職先を選ぶときは、「自分が成長できる環境か」「挑戦したいと思える会社か」という視点も大切です。最初から完璧である必要はありません。わからないことは素直に学び、挑戦する気持ちがあれば、周囲が支えてくれる会社です。福利厚生や待遇にも満足していますが、私にとって特にありがたいのは有給取得のしやすさです。業務推進部への異動後、実家が遠方になりましたが、無理なく帰省できています。少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひ一歩踏み出してみてください。
オンを極めるための、オフの過ごし方
休日は旅行、サウナ、ワインなどを楽しんでいます。写真は、友人とよく訪れるワインバーでの一枚です。旅やワインを通じて普段とは異なる文化や価値観に触れることが、新たな発見や刺激につながっています。最近ではゴルフも始め、継続して取り組む大切さを改めて実感。仕事でもプライベートでも、現状に満足せず、楽しみながら自分を磨き続けることを大切にしています。